サービスについて

セルフ写真館とはどのようなサービスですか？

カメラマンが撮影するのではなく、お客さまご自身で撮影いただくサービスです。お好きなタイミングでシャッターを押して撮影が可能です。また、自分たちだけのプライベートな空間でゆったりとリラックスして撮影ができ、大人の方はもちろん小さなお子さまにも安心してご利用いただけます。

カメラの知識がなくても、大丈夫ですか？

カメラや照明などの設定は店舗にて準備いたします。お客さまはお好きなタイミングでシャッターを押していただくだけで簡単に撮影ができます。

手ぶらでも楽しめますか？

はい、無料の小物や背景はもちろん、こだわりのオプションもご用意しておりますのでお好みにあわせてご選択いただき、お楽しみください。
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小物はどんなものがありますか？

カチューシャや眼鏡などの無料小物や、積み木などの有料小物もご用意しております。小物例は料金オプションページをご覧ください。
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衣装や小物の持ち込みは可能ですか？

可能です。お着替え時間も撮影時間に含まれますので、あらかじめご了承ください。

食べ物の持ち込みは可能ですか？

スタジオ内での飲食はお断りしております。また、小物として飲食物の持ち込むこともご遠慮ください。

小学生や未就学の子どもだけ撮影したいのですが、保護者も料金がかかりますか？

スタジオ内に入られる方は、写真に写らなくても利用料金をいただいております。

通常のスタジオマリオの撮影とは何が違いますか？

通常のスタジオマリオはプロが撮影しますが、セルフ写真館は自分たちだけのプライベート空間でプロのカメラを使って自由に撮影いただきます。セルフ写真館には和装のご用意がないため、お宮参りや七五三の撮影は通常のスタジオマリオをオススメしております。

ご予約について

予約は必要ですか？

はい、事前予約をお願いいたします。撮影予定日の前日13時まではWebからご予約いただき、それ以降は店舗へお問い合わせください。
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予約のキャンセルや変更はできますか？

はい、可能です。キャンセルは撮影日の前日13時までに以下ページよりお願いいたします。以降は直接店舗へお電話ください。※予約番号が必要です
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またご予約の変更については、恐れ入りますが一度現状のご予約をキャンセルいただき、以下フォームより改めて新規予約として登録をお願いいたします。
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当日予約はできますか？

当日のご予約も状況によってお受けできる場合がございます。店舗にお問い合わせください。

撮影について

途中からの参加は可能ですか？

ご利用される皆さまが揃った状態でのスタートとなります。皆さまお揃いのうえご来店ください。

自分のスマートフォンやカメラで静止画や動画の撮影は可能ですか？

スタジオ内でのご撮影は可能です。メイクルームやその他スペースでのご撮影はご遠慮ください。

ペットも一緒に撮影できますか？

ペットとの撮影はご利用いただけません。

自分のカメラやSDカードを使用することはできますか？

ご自身のカメラでも撮影いただけます(スマートフォンも可)。また、店頭のカメラのSDカードの抜き差しはご遠慮いただいております。

撮影は何人まで一緒にできますか？

大人の方は6名までの撮影を推奨しておりますが、それ以上の場合は店舗へご相談ください。全身撮影の場合は大人の方は3名が推奨です。

カメラの画角や向きは変更できますか？

高さの変更はできますが、角度・向きの変更はできません。

衣装レンタルオプションのお着替え時間は撮影時間に含まれますか？

撮影のためのお着替えや準備は撮影時間内でお願いいたします。お帰りの際のお支度は撮影時間には含まれません。

靴を履いたまま撮影できますか？

撮影場所は土足禁止となりますため、お履き物を脱いだ状態で撮影をお願いします。

設備について

メイクルームは使用可能ですか？

使用可能です。入口のカーテンは開放した状態でご使用いただきますので、お着替えをされる際には授乳スペースのカーテン内でお願いいたします。また、ヘアセットなどに必要な道具はお客さまご自身でご用意ください。

店内のコンセントは借りれますか？

ご利用は可能です。当日スタッフより使用可能なコンセントをご案内させていただきます。

その他

データはどのようにもらえますか？

撮影後にお渡しするQRコードを読み取り、画面の指示に従ってお写真のダウンロードをお願いいたします。

SNSに投稿しても良いですか？

はい、ぜひ投稿ください。また、#my_selfphoto_marioのハッシュタグをつけて投稿いただいたものは、公式アカウントでも加工してご紹介(転載)させていただく可能性がございます！

商品はありますか？

データのみのお渡しとなります。隣にカメラのキタムラがございますので、そちらでフォトグッズやフォトブックをご作成いただくことも可能です。