第１条　本規約の適用範囲

本サービスのご利用にあたっては、本規約のほかに当社が別途定める「キタムラ会員ご利用規約」（以下「会員規約」といいます。）及び本サービスのサイト上等に表示する個別の注意事項等も適用されます。本規約と会員規約等に定める内容が異なる場合、本規約の定めが優先されます。

第２条　本サービスの内容

１．お客様は、お客様が所有する画像データ（以下「本件画像」といいます。）を、当社が提供する注文受付システムにアップロードすることにより、当該本件画像をプリントした各種商品をご注文いただけます。

２．お客様は、前項により注文した商品をお客様が指定する場所（日本国内に限ります。）に送ることができます。

第３条　ユーザー登録

１．本サービスの利用を希望するお客様は、当社所定の方法によりユーザー登録の申し込みを行うものとします。

２．当社は、前項のユーザー登録を行ったお客様に対し、その登録内容について審査を行い、当社が承諾したときにお客様に本サービスを提供します。

３．お客様は、お客様が当社に届け出たメールアドレス（以下「登録Eメールアドレス」といいます。）及びお客様固有のパスワード（以下「固有パスワード」といいます。）を利用して本サービスにアクセスするものとします。

４．お客様は、登録Eメールアドレス及び固有パスワードを自己の責任をもって管理するものとし、第三者に対し譲渡及び貸与等をすることはできません。

５．第三者による登録Eメールアドレス及び固有パスワードの無断使用により生じる一切の問題は、お客様が自己の責任と負担において解決を図るものとし、当社に一切迷惑を及ぼさないものとします。また、当該無断使用によりお客様に損害又は損失が生じたとしても、当社は一切の賠償又は補償を行わず、当社に損害が生じた場合、お客様はその損害を当社に賠償するものとします。

６．本サービスにアクセスした際の通信費用は、お客様が負担するものとします。

第４条　注文

１．お客様は、商品を注文する際、当社の定める手順・方法に従って、本件画像のアップロードその他当社が定める本サービスの利用並びに商品の制作及び発送に必要な手続きを行わなければなりません。

２．当社は、お客様のご注文を受注した場合、注文番号を発行し、登録Eメールアドレス宛に通知します。当社が、注文番号を発行した時点で、当該注文商品に関する売買契約が成立するものとします。

３．お客様は、前項による売買契約の成立後、当社に過失があると当社が認める場合を除き、当該注文のキャンセルはできないものとします。

４．お客様は、注文番号をお客様の責任において管理するものとします。

第５条　商品の制作及び引渡し

１．当社は、当社が定めた仕様に従って本商品を制作します。

２．当社は、商品の制作に最新の注意を払いますが、通信障害等、当社が予見できない事由により本件画像が損なわれる可能性があります。この場合、お客様に本件画像の再送信又は再注文をお願いすることがあります。

３．当社は、ご注文時にお客様が指定されたお届け先に配送したことをもって、当該注文商品の引渡しを完了するものとします。

４．お客様の責めに帰すべき事由により注文商品のお届けができなかった場合、当社はその責任を負いません。なお、再送付にかかる費用は、お客様にご負担いただきます。

５．ご注文時にお客様が指定された受取人が注文商品の受領に応じない等、注文商品の引渡しを完了することができない場合、当社は９０日間（ただし、賞味期限のある商品の場合は７日間）を限度として注文商品を保管いたします。この場合、当社は、お客様に対し注文商品の代金等を請求できるものとします。

６．前項の期間内に注文商品の引渡しを完了することができない場合（同期間内に当社がお客様とご連絡がとれない場合も含みます。）、当社は、当該売買契約を解除し、当該注文商品を処分できるものとします。ただし、当社は、お客様に対し注文商品の代金等を請求できるものとします。

７．お客様がお使いのパソコン等のモニターでご覧になる画像と、実際にお届する商品には、モニターやハードウエア・設定等の差異、又は表示、作成方法の原理的違いによる差異が生じます。これらを理由とした返品、交換は一切お受けできませんのであらかじめご了承ください。ただし、商品の制作過程等、当社の責めに帰すべき商品の不具合につきましては、新しい商品と交換いたします。

第６条　代金の支払い

１．お客様は、注文時にお客様が選択された支払方法により、商品代金を支払うものとします。

２．当社は、本サービス及びお支払い方法を随時改定することができるものとします。お客様は、本サービスのご利用時点において、本サービスのサイト上に表示される商品代金及びお支払い方法をご確認ください。

第７条　所有権の移転

各種商品の所有権は、当該商品の代金決済が完了し、かつ、引渡しが完了した時点で、当社からお客様に移転します。

第８条　本サービスの委託

１．当社は、本サービスにかかる業務の内、次に掲げる業務を当社のグループ会社である株式会社ラボネットワーク（以下「LNW」といいます。）に委託いたします。
（１）商品の発送に関する業務
（２）商品代金の請求に関する業務

２．前項の業務にかかる注文商品配送の差出人及び商品代金の請求は、LNW名義となります。お客様は、あらかじめご了承ください。

第９条　画像の保管及び取り扱い

１．当社は、本件画像を、当社が別途定める所定の期間又は画像保管サーバーの容量を超えた場合、お客様に通知した上で削除できるものとします。ただし、当社は、本件画像を継続して保管する義務を負うものではありません。

２．当社は、本規約違反その他本サービスの運営管理上必要があると判断した場合、本件画像を確認できるものとし、本規約違反等を認めた場合、お客様への事前の通知又はお客様のご同意なく、当該本件画像を削除することができるものとします。ただし、当社は、本件画像の監視及び削除をする義務を負うものではありません。

３．前項の規定に基づく本件画像の削除によってお客様が損害を被った場合でも、当社は一切その責任を負いません。ただし、当社に故意又は重大な過失があるときはこの限りではありません。

第１０条　お客様の責任

１．お客様は、本件画像の元データをお客様自身で必ず保管してください。本件画像が損なわれた場合に、本件画像の元データがないことにより、万一お客様に何らかの損害が生じたとしても、当社はこれを賠償する責任を一切負わないものとします。

２．お客様は、本件画像及び本件画像を使用した商品の発注が、法令違反、第三者の著作権、肖像権等の権利侵害その他第１１条の禁止事項に該当しないことをご確認ください。当社は、お客様の発注がこれらに該当する可能性があると判断した場合には、お客様への事前の通知又はお客様のご同意なく、当該注文を受注しない又は一度受注したご注文をキャンセルすることができるものとします。この場合において、当社は、お客様への事前の通知又はお客様のご同意なく、当該本件画像データの削除その他本規約に定める措置をとることができるものとします。ただし、当社は、本件画像の監視及び削除をする義務を負うものではありません。

３．本サービスには、お客様自身により本件画像を他社ＳＮＳサイトに共有・公開することができる機能が備わっています。お客様が本件画像を公開・共有された場合、当該本件画像が第三者に閲覧され、また私的使用目的で複製・改変その他の態様で利用される場合がありますが、当社は第三者のそれらの行為について一切の責任を負いません。お客様による本件画像の公開・共有又は第三者による当該本件画像の閲覧・複製・改変その他の利用について、権利者の承諾等が必要な場合は、すべてお客様の責任において、あらかじめ取得してください。

４．お客様は、お客様による本件画像の公開・共有が、法令違反、第三者の著作権、肖像権等の権利侵害その他本規約第１１条の禁止事項に該当しないことをご確認ください。当社は、お客様による本件画像の公開・共有がこれらに該当する可能性があると判断する場合、お客様への事前の通知又はご同意なく、当該本件画像の削除その他本規約に定める措置をとることができるものとします。なお、当社は、本件画像の監視及び削除をする義務を負うものではありません。

５．お客様と権利者その他第三者との間のトラブルについては、当社は一切関与せず、お客様ご自身の費用と責任において当該トラブルを解決するとともに、当社に何らの損害を与えないものとします。

６．お客様が、第三者の公開・共有した本サービス上の画像データを入手した場合、当該画像データについて、著作権法で認められた私的使用の範囲を超えて複製その他の利用（営利目的利用等を含みます。）をすることはできません。著作権法で認められた私的使用以外の目的で利用する場合で、権利者の承諾等が必要なときは、お客様ご自身であらかじめ取得ください。当社は、当該第三者が公開・共有した画像について一切保証いたしません。

第１１条　サービス利用時の禁止事項

当社は、お客様による次の行為を禁止します。

（１）ユーザー登録及び本サービスの利用において、虚偽の事実を届け出し又は提供する行為

（２）本サービスの情報及びプログラムの改ざん、有害なコンピュータプログラム等の送信又は書き込み等、本サービスの運営及び当社の事業を妨げる行為

（３）当社又は第三者の著作権、肖像権、プライバシー、その他の権利を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為

（４）当社又は三者を誹謗・中傷し、またその名誉・信用を傷つける行為

（５）わいせつ的・暴力的な画像等、第三者に不快感又は悪影響を与える画像をアップロードする行為

（６）故意又は過失の有無を問わず、法令に違反する行為、その他公序良俗に反する行為

（７）不特定多数の者を対象とする営業を目的とした行為

（８）手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害するおそれのある行為

（９）本サービスを選挙活動に利用しているもの及び公職選挙法に抵触するもの

（１０）その他当社が不適当と判断する行為

第１２条　個人情報の取扱い

１．当社は、当社が定める個人情報保護方針に従い、個人情報を適切に取り扱います。

２．当社は、本サービスを通じてご提供を受けたお客様の個人情報を次に掲げる目的のみに利用し、法令に定める場合を除き、それ以外の目的に利用しないものとします。
（１）本サービスの受注による商品の制作及びそれに付随するサービスの提供のため
（２）お客様からのお問い合わせに回答するため
（３）お客様の本サービスご利用時の利便性向上のため
（４）お客様に本サービス及び当社のサービスに関するお知らせをするため
（５）本サービスに関するアンケートを実施するため
（６）本サービスの改善及び新たなサービスの検討を目的とした分析のため

３．当社は、第８条のLNWへの委託にあたり、当該委託業務の遂行に必要な範囲において、お客様の個人情報をLNWに提供いたします。お客様は、あらかじめご了承ください。

第１３条　サービスの中断・停止・廃止

１．当社は次のいずれかの事由に該当する場合、お客様に事前に通知することなく本サービスの内容の一部もしくは全部を一時中断する、又は停止することがあります。
（１）本サービスの提供に使用する装置・システムの保守点検・変更・不具合の対応を定期的に又は緊急に行う場合
（２）火災、停電、天災などの不可抗力又は通信回線の不具合により、本サービスの提供が困難な場合
（３）当社が運営上あるいは技術上又は当社が予見できない事由により、本サービスの一時中断もしくは停止が必要であるか、又は不測の事態により当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

２．当社は、１か月以上の予告期間を設けて、本サービスの全部又は一部の提供を廃止することができるものとします。

３．当社は、本サービスの中断、停止又は廃止によってお客様に不利益、損害等が発生しても一切の責任を負わないものとします。ただし、当社に故意又は重大な過失があるときはこの限りではありません。

第１４条　損害賠償・免責

１．本サービスの利用に関連して、お客様が本規約に違反し又は不正もしくは違法な行為により、当社に損害を与えた場合、お客様はその損害（弁護士費用を含みます。）を賠償しなければならないものとします。

２．本サービスの利用に関連してお客様と第三者との間に紛争が生じた場合、お客様ご自身の費用と責任において当該紛争を解決し、当社に一切損害を与えないものとします。

３．本サービスの利用に関連してお客様に損害が生じた場合には、その損害が当社の故意又は重大な過失によるときを除き、責任を負わないものとし、責任を負う場合であっても、その金額は、当該損害の原因となった売買契約の代金相当額を上限とします。

第１５条　準拠法

本規約の準拠法は日本法とします。

第１６条　合意管轄

本規約又は本サービスの利用に関してお客様と当社との間で生じた紛争については、訴額に応じて、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第１７条　本規約の改定

当社は、お客様の一般的な利益に適合する場合又は社会情勢の変化等に対応し相当と認める場合は、変更内容及び変更日を周知した上で、お客様の個別の承諾なくいつでも本規約を改正することができるものとします。