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皆さまから多く寄せられる
ご質問について回答しております。
ここでは、皆さまから多く寄せられるご質問について回答していきます。
お問い合せ頂く前にご一読頂けると助かります。
更にご不明な点がございましたら、お近くの店舗にお気軽にお尋ね下さい。
撮影日の1年前からお受けしております。マリオ各店へ直接お電話いただくか、「スタジオマリオネット予約」より、オンラインでご予約ができます。
9月～12月の七五三シーズンや、4月のご入園ご入学の時期には、たいへん混雑致しますので、お早めにご予約下さいませ。
雑誌nina'sに掲載されている衣装での撮影ご予約についてはコチラをご確認ください。
お客様の時間をお取りするために、日にちと時間はご予約の際にお決めいただいております。
日にち・時間の変更は後からお電話にて承ることもできますので、ご安心下さい。
はい。お子様のご健康が最優先です。お電話にてご連絡下さい。
もちろん、キャンセル料などはいただきません。
「スタジオマリオネット予約」より、オンラインでご予約ができます。
また、ご予約の確認・変更・キャンセルもオンラインで行えます。是非、ご利用ください。
七五三の外出用着物レンタルをご希望の方は、事前に店頭にて衣装あわせ・お申し込みが必要ですので、ネット予約はご利用いただけません。
詳しくはお近くの店舗にお問い合わせください。※５月頃よりお申し込みの受付を開始いたします
衣装・小物合わせて約400点ほどご用意しております。
お店によりラインナップが若干異なりますので、広告やホームページに掲載されているお衣装をご希望の場合は、恐れ入りますがお店にお問合せ下さい。
0歳（80cm）の赤ちゃんから7歳（120cm）までのお子様の衣装を豊富に取り揃えております。
ドレスやタキシードなどの洋装につきましては、130cmまでご用意しております。
（お店によって異なりますので、お店にお問い合わせください。）
はい。マリオにある撮影用衣装は、ご兄弟姉妹の方も無料でご利用いただけます。
（お店によってサイズは異なりますので、お店に問い合わせ下さい。）
撮影当日に、スタッフがご案内致しますので、そのときにお決めいただくのが一般的ですが、事前に下見にご来店いただくことももちろん可能です。
（衣装のご見学にはご予約は不要です）
撮影衣装・着付けヘアメイク無料ですので、何着でも着ていただくことができます。
もし当日ご予定のお着替えができなかった場合、後日続きを撮影することもできます。
はい。お宮参り、百日祝い（お食い初め）の撮影をされた方は無料で外出用にレンタルしていただけます。
ドレスの外出用レンタルは行っておりません。レンタルをご利用いただけるのは、お宮参り・百日祝い用のお着物、七五三用のお着物のみです。
はい、大丈夫です。無料にて着付け致しております。
大人の方の着付けは、設備やスペースの都合上、お受けしておりませんのでご了承下さいませ。
こちらからご確認いただけます。
撮影時足りない小物類は店内の物をご利用になれます。
衣装を着たままおでかけをされる場合はチェックリストをご利用いただき小物などもお忘れ物がないようご用意ください。
はい。撮影当日は、そのままの髪型でお越し下さい。お店でセット致します。
肩までの長さがあれば大丈夫です。ご心配な場合はスタッフにご相談下さい。
見本写真などをご覧いただきまして、お選びいただいております。
特にご希望などございましたら、遠慮なくご相談下さい。
ゴム・ヘアピン・すき毛等はお店でご用意しております。
髪飾りに関しても、和装用と洋装用をご用意しておりますので、お好きなものをお選び下さい。
大人の方の着付けは、設備やスペースの都合上、お受けしておりませんのでご了承下さいませ。
はい。赤ちゃん専用のお椅子をご用意しております。
椅子に赤ちゃんを寝かせていただき、上からお撮りしますので、おひとりでも撮影できます。
マリオはお子様専門の写真館ですので、スタッフもお子さまと接するのが得意です。お子さまのごきげんや状態にあわせて接するようにしております。
もしご心配でしたらあらかじめ、お子様の好きなもの、苦手なものなどをスタッフにお知らせ下さい。
申し訳ございませんが、ペットとの撮影は行っておりません。
撮影が終わりましたら、お写真をモニターにてご覧いただきます。お好きなサイズと枚数でご注文ください。 お時間の無いお客さまは、後日選んでいただくことも出来ますのでご相談ください。
はい、手札サイズ（L版相当）がフォトスタンド付きで2,415円（税込）からご用意しております。（お写真のみの場合1,575円（税込）にてご提供しております）
写真以外にも、キーホルダー・ストラップ・こども名刺などの楽しい商品も好評です。
お写真をご注文いただいたときに頂戴しております。クレジットカードのご利用もできます。
ご注文の内容にもよりますが、2週間が目安となっております。ご注文時に仕上りの日にちをお知らせしております。
仕上りのご連絡をご希望の方は、ご遠慮なくスタッフにお申し付け下さい。
ご注文当日ですと、ご自由に変更できます。翌日以降の変更はお受けできません。
仕上りを早くお客さまにお渡しするために翌日から仕上げ加工作業に取り掛かります。ご了承ください。
40枚までが目安となっております。写真の下台紙につきましては、無料にて追加できます。（お写真代のみいただきます）
会員様にはキャンペーンを優先的にお知らせしたり、DMをお送りさせていただいております。
また、お誕生の月にはご兄弟を含めてメッセージカードと特典付きのお手紙をお送りします。
なお、撮影されるお客様は会員様として登録させていただいております。入会金・年会費等は一切かかりません。
当店の主商品は撮影及び撮影写真の販売となっておりますので、店内でのカメラ・携帯電話での撮影はお断りさせていただきます。
ビデオカメラでの撮影はOKです（静止画撮影と三脚のご使用はご遠慮ください）。
お買い上げいただいたお写真のデータは３ヶ月間保存しております。３ヶ月以内でしたら焼増しやマリオフォトＣＤのご注文も承っております。
こちらのメールフォームをご利用ください
＊電話番号はおかけ間違えの無いよう、よくお確かめの上おかけください。（通話料金はお客さま負担となります。）
※IP電話についての注意事項
※予約状況や、衣装についてのお問い合わせはお近くの店舗にご確認ください
『七五三』
